Hemsida för elektriker: det kunden vill se innan de ringer

Kort svar: En hemsida för elektriker ska göra det lätt att förstå vad du gör, var du jobbar och hur man tar kontakt. Alla elfirmor är inte jourfirmor. Många får jobb från villarenovering, nyinstallation i bostad, laddbox, sol/batteri eller kommersiella uppdrag med längre ledtid. Bygg sidan efter de jobb du vill ha. Paketet för elfirmor beskrivs separat på hemsida för elektriker.

Fyra vanliga uppdragstyper (inte bara jour)

Skriv ut vad du faktiskt tar:

• Bostad / villa: uttag, belysning, elcentral, mindre felsökning.
• Renovering och ombyggnad: samarbete med snickare och VVS, tidsplaner, ROT.
• Kommersiellt / lokal: kontor, butik, verkstad (ofta offert till företag som faktureras).
• Akut / jour: bara om du faktiskt svarar utanför kontorstid. Har du inte jour, skriv det tydligt så kunder med död spis klockan tre inte tror något annat.

Den som söker “elektriker Göteborg” kan ha ett akut fel, men lika ofta en planerad laddbox eller en renovering. Om startsidan bara skriker “jour dygnet runt” medan du mest tar planerade jobb får du fel samtal. Se också hur hemsidan styr vilka jobb du får.

Telefon och kontakt på första skärmen

Numret ska ligga i sidhuvudet som en riktig tel:-länk. Har du jour, skriv hur den fungerar. Har du inte jour, skriv svarstider: “Vi svarar vardagar 7–17. Akuta fel hänvisar vi till …” Tydlighet om vad du inte gör sparar dig nattliga samtal.

Riktpriser och avdrag utan att ljuga

Riktpriser på några vanliga jobb kan sänka tröskeln. Använd “från” eller “cirka”, säg vad som ingår och om ROT är avdraget i siffran. För ROT och skattereduktion för grön teknik: förklara principen (arbete vs material, vilka installationer som kan omfattas) och länka till Skatteverket för aktuella regler, till exempel ROT- och RUT-arbete och grön teknik. Ett fel belopp som ligger kvar i två år skadar mer än ingen siffra.

Formulär med bild

Namn, telefon, e-post, fritext och bilduppladdning (elcentral eller plats) räcker ofta. Bilden kan ge ett bättre första underlag och ibland minska behovet av ett första platsbesök. Formuläret hör hemma på startsidan, inte bara bakom en meny. Under knappen: informationsrad och länk till integritetspolicy, utan onödig kryssruta som villkorar offertförfrågan.

Exempel: underlag för en laddboxförfrågan

En besökare som planerar en laddbox behöver en annan väg än någon som söker eljour. Ett formulär för planerade installationer kan fråga efter följande första underlag:

• Ort eller postnummer där arbetet ska utföras.
• Om det gäller villa, förening eller företag.
• Var laddboxen är tänkt att sitta och om det finns parkering intill.
• En kort beskrivning och möjlighet att bifoga relevanta bilder.
• Telefon eller mejl där kunden vill bli kontaktad.

Påhittat textexempel: ”Berätta var du vill ha laddboxen och bifoga gärna en bild av platsen. Vi återkommer om vilket underlag som behövs för att bedöma arbetet.” Lova inte ett bindande installationspris enbart från en bild. Be aldrig kunden öppna en elcentral eller göra något annat elarbete för att ta fram underlaget.

Det här är ett exempel på hur hemsidan kan sortera en förfrågan, inte en teknisk installationschecklista. Prova sedan att skicka ett sådant testärende genom kontaktformuläret och kontrollera att det når rätt inkorg.

Område, behörighet och försäkring

Lista orter du faktiskt åker till. “Göteborg med kranskommuner” är vagare än konkreta kommunnamn. Visa att firman är registrerad hos Elsäkerhetsverket när det krävs (se så registrerar du ditt elföretag), plus ansvarsförsäkring och F-skatt nära kontaktvägarna. LocalBusiness-markup kan spegla samma fakta i kod, utan löften om kartplacering.

Sidkarta som kompletterar säljsidan

För de flesta små elfirmor räcker startsida, några tjänstesidor, projekt, kort om oss och kontakt. Det är samma logik som i sidkartan för hantverkare. Skippa bildspel, chattwidget och inbäddad karta om de mest gör sidan tung och tvingar fram cookie-ruta.

Vad ett bygge brukar kosta i olika modeller står i vad kostar en hemsida för hantverkare. Vill du se Kihlberg Medias paket för elfirmor, gå till hemsida för elektriker. Vill du ha en bedömning av din nuvarande sida, skicka adressen.